❤️注意事項❤️
⭐️實木產品注意事項⭐️
二、本公司多數產品為自行組裝DIY傢俱，組裝前請詳閱包裝中的組立說明，或是先行觀看組立影片再行組裝。若組裝過程中，有任何疑慮或問題，歡迎您隨時聯繫本公司客服，我們會協助您解決您的問題。
三、本公司提供的產品皆為實木家具，並非使用木心板貼天然或人造木紋皮面的產品。保留了原木樣貌的同時，以下的情況也實屬正常、自然的現象，若有以下等狀況，並非本產品有任何瑕疵，亦無法提供任何的退換貨服務。
1.選擇付款方式：
- 將欲購買商品加入購物車，並注意挑選的款式與花色是否正確，再進行結帳。
- 幼兒傢俱可配送外島，訂購需選擇宅配(離島)才能挑選正確城市，連江縣不配送。
- 好好學/剛剛好/好眠城系列無配送外島，若配送地址為花東地區，需於頁面加購花東運費。
- 可選擇信用卡、虛擬帳戶(ATM)、超商代碼與LINE PAY 付款，不需額外付手續費。
- 虛擬帳戶為國泰世華帳號，跨行交易銀行會收取跨行手續費。
- 使用信用卡滿兩萬可選擇3期0利率，不需額外付手續費。
2.填寫收件人資料：
6.未付款訂單: 系統會在03月05日 15：00刪除，訂單一經刪除無法回復，請注意付款時間。
- 建議使用FB快速登入，後續訂單查詢較為方便。
- 也可以選擇自行輸入收件人資料。
- 所有商品皆會開立電子發票，於出貨後系統自動開立，請恕無法指定開立其他品名或日期。
- 發票可設定捐贈或個人、公司，請正確填寫正確的信箱或載具。若有統編或其他需求可打在備註。
4.下單完成: 會收到簡訊、E-mail，若有勾選FB messenger通知也會收到私訊，內有訂單連結網址可查詢訂單狀態。
5.付款完成及商品出貨時:系統會自動發送完成付款e-mail，若有勾選FB messenger通知也會收到私訊。6.未付款訂單: 系統會在03月05日 15：00刪除，訂單一經刪除無法回復，請注意付款時間。
7.訂單修改:
- 未完成付款前若有更改訂單的需求，請至粉絲團私訊客服處理，開團期間可能會較忙碌，感謝您的耐心等候。
- 請私訊時務必提供訂單編號(如:HA123456789)與訂購人名稱。
8.運費說明:
- 幼兒成長傢俱本島滿千免運，外島訂單結帳時運送方式請選宅配(離島)，須外加運費600元，連江縣無法配送請勿訂購。，若無選取宅配(離島)則無法選擇離島城市。
- 好好學系列套組、剛剛好套組、桌子、好眠城系列皆含免費到府安裝，花東需額外加購運費(好好學/剛剛好-900元，好眠城-11000元)，會另外聯繫配送時間。外島無法配送請勿下單；單品部分由貨運寄送，免運、不含到府安裝，可以先行參考桌椅組立影片。
- 團購商品可能因氣候、海象因素影響、清關卸櫃等特別狀況交期延後，如無法等待者請勿下單。
- 貨運恕不提供送上樓服務，還請注意
- 如有疑慮可於訂購時備註延後收件，或私訊環安傢俱粉絲團、Line@
9.其他補充說明:
- 桌墊、護木保養液、坐墊皆為使用消耗用品，不予保固維修，桌墊尺寸並非完美貼合桌面，購買前請先參考尺寸自行評估。
感謝您對本公司環安傢俱的支持，請您於訂購前詳讀以下資訊，以確保相關權益。
一、所有產品皆為新品，但傢俱為大型體積的商品，在運送中可能會因碰撞而導致產品損壞。如遇損壞情況請依照換貨流程來電、Email或私訊本公司客服，我們將會為您服務並安排換貨事宜。
一、所有產品皆為新品，但傢俱為大型體積的商品，在運送中可能會因碰撞而導致產品損壞。如遇損壞情況請依照換貨流程來電、Email或私訊本公司客服，我們將會為您服務並安排換貨事宜。
二、本公司多數產品為自行組裝DIY傢俱，組裝前請詳閱包裝中的組立說明，或是先行觀看組立影片再行組裝。若組裝過程中，有任何疑慮或問題，歡迎您隨時聯繫本公司客服，我們會協助您解決您的問題。
三、本公司提供的產品皆為實木家具，並非使用木心板貼天然或人造木紋皮面的產品。保留了原木樣貌的同時，以下的情況也實屬正常、自然的現象，若有以下等狀況，並非本產品有任何瑕疵，亦無法提供任何的退換貨服務。
![共同核心_好眠城系列_6](data:image/svg+xml;utf8,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 1201 1200"><rect width="1201" height="1200" style="fill:%23e4e8ec;"/></svg>)
天然木紋與木節
木紋與木節、導管都是天然實木的特殊印記，如同人的臉上或身上會有的一些記號(如:胎記) 一樣，是不可避免的，亦不會影響您的使用，也恕無法提供退換貨服務。
補土/補丁
所有的原木實木在風乾過程中一定會有木裂，這些裂紋會經過填補、打磨、上漆，裂紋的出現屬自然現象，亦為實木特殊迷人之處，每一個產品都是獨一無二的呈現。但是若您對您收到的商品上的補土痕跡感到不滿意，我們亦歡迎您來電客服要求提供換貨服務。此種狀況之換貨，我們會在出貨前拍照供您確認換貨產品的狀態，並在經過您的同意後寄出。請特別注意，因為這個原因換貨的運費，需由您自行支付來回件的運費。
實木板材色差
品質比較好的實木出現色差是正常的。作為天然材料，哪怕是同一棵樹上的木材，它的向陽面和背陰面也存在色差，這是無法避免的。因此，實屬自然的正常現象，恕無法提供任何退換貨服務。
四、環安傢俱保有以上服務細則變動之權利，以官網最新公告為主。
四、環安傢俱保有以上服務細則變動之權利，以官網最新公告為主。
